О театре

Билеты на постановки любимого театра можно купить быстрее и проще. На официальном сайте театра кукол «Сказка» можно приобрести билеты онлайн, а на все вопросы, связанные со спектаклями, новогодними представлениями, работой кассы, правилами посещения театра с радостью ответят в службе зрителя.

 

Любой зритель, решивший приобрести электронный билет, должен ознакомиться c порядком реализации и возврата театральных билетов, правильно оформить и оплатить заказ.

 

Оплата онлайн происходит через банковскую карту. При оплате билетов комиссия за услуги оператора не взимается. Покупка билетов онлайн и их оплата прекращается за  три часа до начала спектакля. В связи с тем, что покупка электронного билета является полностью самостоятельным процессом и самостоятельным выбором покупателя, театр не несет ответственность за ошибочный или неправильный выбор покупателем даты спектакля, названия спектакля, времени спектакля, сектора зала, ряда, места и стоимости билета. Выбранные билеты должны быть проверены самим зрителем до момента оплаты заказа.

 

Формирование заказа необходимо закончить в течение 15 минут, по их истечении заказ считается просроченным. В случае неоплаты в указанное время, заказ автоматически аннулируется, и покупателю необходимо осуществить онлайн-покупку билетов заново.

 

Оформить заказ и приобрести электронный билет очень просто, для этого необходимо:

 

– в соответствующем разделе сайта выбрать, согласно репертуару, интересующую дату и спектакль;

 

– выбрать в зале места, доступные для продажи;

 

–перейти в корзину и ознакомиться с порядком реализации и возврата театральных билетов;

 

– нажать кнопку «Купить» для оплаты банковской картой.

 

После оплаты покупатель должен получить подтверждение об успешной покупке. Бланк электронного билета направляется на электронную почту, указанную покупателем.

 

Оплатив заказ, покупатель обязан проверить получение электронного билета и его соответствие выбранному и оплаченному заказу. В случае неполучения бланка покупателю необходимо заблаговременно обратиться  в службу поддержки исполнителя по телефону: +7 (3902) 22-71-43 или на электронный адрес: info@skazka-theatre.ru для выяснения и устранения несоответствия.

 

Также со вторника по пятницу с 10:00 до 18:00 без перерыва работает и обычная касса театра «Сказка». В субботу и воскресенье – с 10:00 до 14:00, понедельник – выходной.